Assistant·e administratif·ve et organisationnel·le

Nous recherchons notre futur·e collègue pour compléter notre équipe de choc 🚀

8h/semaine
Télétravail
Freelance, salarié ou étudiant

Dit-on souvent de vous que vous...

Êtes touche-à-tout

#couteausuisse — adorez mettre les mains à la pâte, et tout maîtriser ?

Aimez la diversité

Intervenir sur plein de thématiques différentes. Pas de routine ni de journées qui se ressemblent ?

Adorez les petites équipes

Soudées qui construisent une vision unique, hors des sentiers battus des entreprises classiques ?

Êtes organisé·e et perfectionniste

Vous aimez que les choses soient "bien faites" ?

... alors vous êtes peut-être notre futur.e collaborat.eur.rice 👋

Si vous n'avez pas peur d'une entreprise qui allie le goût de l'excellence et celui des GIFs, vous êtes au bon endroit !

Au programme de cette fiche de poste (nous aussi on aime quand c'est organisé et carré 😉)

Assurer la gestion administrative quotidienne des clients de Progestio, en garantissant une organisation fluide des tâches, un suivi rigoureux des processus, et une assistance personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Lorsque les processus n'existent pas encore, les identifier, les formaliser et les documenter, afin de structurer les méthodes de travail et d'assurer une continuité et une qualité de service optimales.

Participer à la croissance de Progestio en prenant part aux nouveaux projets et axes de développement (y'a plein de projets sur le feu et on a hâte de les construire avec vous !). D'ailleurs, le mot de passe pour candidater est : Joyeux.

Travailler main dans la main avec le reste de l'équipe pour faire vivre une expérience d'exception à nos clients.

(là c'est le moment où on doit vous vendre l'entreprise... 😎)

L'équipe Progestio

Progestio est une entreprise à taille humaine spécialisée dans l'accompagnement de la transformation des entrepreneurs déjà performants, arrivés à un palier où la croissance de leur activité ne peut plus reposer uniquement sur eux.

L'entreprise commence à grossir et aujourd'hui nous recrutons notre 7ème collaborateur 👋

Notre mission :

Transformer un fonctionnement subi, dépendant de l'entrepreneur, en une organisation claire, structurée et pilotable, capable de fonctionner au-delà de sa seule présence.

Support administratif

Libérer durablement l'entrepreneur de la charge administrative, financière et organisationnelle, afin de sécuriser le fonctionnement quotidien de l'entreprise et de restaurer de la clarté en instaurant des processus.

Support IT

Digitaliser et automatiser les processus pour gagner en efficacité.

Support marketing

Relancer la croissance de l'entreprise et attirer de nouveaux clients.

Nos 3 valeurs-clés :

ExcellenceDimension humaineEsprit d'équipe

Au quotidien, nous sommes une équipe de 6 personnes, 90% remote (en télétravail), et on adore chouchouter nos clients et se retrouver en ligne ! 💻

Dur dur de faire la liste exhaustive des tâches d'un couteau suisse... mais voici un premier aperçu 🔧

Gestion administrative

Tâches classiques, mais digitalisées

  • Gestion de l'agenda du dirigeant
  • Gestion des emails et des priorités
  • Encoder dans ERP / CRM
  • Gestion base de données
  • Coordination et suivi de toutes tâches demandées

Optimisation des processus

Grâce à la technologie

  • Communiquer les possibilités d'automatisation
  • Utiliser un assistant IA pour répondre aux demandes courantes

Gestion documentaire

Et numérique

  • Archivage et gestion des documents via SharePoint
  • Utilisation de signatures électroniques
  • Veille sur la conformité RGPD

Support analytique

Suivi de performance

  • Suivi des OKR, KPI pour mesurer la performance des processus
30

Au bout de 30 jours

Premier mois

  • S'être "imprégné·e" de l'esprit Progestio et des valeurs de l'entreprise
  • Maîtriser les outils/logiciels utilisés au quotidien
  • Gérer de manière autonome les tâches récurrentes hebdomadaires
90

Au bout de 90 jours

Troisième mois

  • Être complètement autonome sur les outils et les tâches confiées
  • Participer activement aux projets : réaliser les tâches, faire des propositions, participer aux réunions
  • Travailler main dans la main avec Lyse et Jenny pour assurer excellence et cohésion

Compétences techniques

Maîtrise des tâches administratives (gestion de dossiers, classement, suivi)
Rédaction professionnelle d'emails et de documents
Gestion de la facturation et suivi des paiements
Utilisation des outils bureautiques (Microsoft Office / Google Workspace)
Utilisation d'outils digitaux (CRM, ERP, outils collaboratifs)
Capacité à structurer et documenter des processus
Connaissances de base en comptabilité (atout)

Langues

Français

Maîtrise professionnelle

Néerlandais

Maîtrise professionnelle

Anglais / Allemand

Atout

Soft skills

Sens du service

Volonté sincère d'aider les entrepreneurs

Rigueur et organisation

Travailler de manière structurée et méthodique

Fiabilité

Une personne sur qui on peut compter

Discrétion

Traiter les informations avec éthique

Communication

Échanger avec professionnalisme et clarté. Aisance au téléphone

Analyse et synthèse

Comprendre rapidement une situation

Proactivité

Détecter les besoins et proposer des solutions

Adaptabilité

S'adapter à différents clients et méthodes

Esprit d'équipe

Partager l'information et collaborer

Orientation solution

Chercher des solutions concrètes

Autonomie

Gérer ses tâches de manière responsable

Gestion des priorités

Organiser son travail et respecter les délais

Type de contrat

Freelance, salarié ou étudiant

Volume horaire

8h/semaine environ pour commencer

Lieu de travail

Télétravail (+ coworking occasionnel)

Point d'équipe

Une fois par semaine avec toute la team

Période d'essai

Mise en place pour valider le fit mutuel

Rémunération

À définir ensemble selon votre profil

Remplis le formulaire de candidature

Si vos réponses nous ont convaincues, vous serez invité·e à un 1er entretien en visio avec l'équipe afin de faire connaissance.

On a super hâte de vous lire et de faire connaissance ! 🎉

Deborah et la Team Progestio